确保您提交给奥迪中国调查办公室的报告中包含尽可能详尽准确的信息是非常重要的，这有助于我们恰当地开展后续的调查处理。

我们建议您的报告涵盖以下五个方面：

• 人物
• 事件
• 时间
• 经过
• 地点

同时，我们建议您在报告中的描述能够使您专业领域以外的人员容易理解。尽管不是必需的，但如果您可以进一步回答我们提出的问题，这会对调查工作非常有帮助。如果您愿意这样做，但不希望向公司披露您的姓名，请联系监管人 (外部律师) 进行举报。

举报系统不受理办公室冲突、人事问题、工作失误等事项。举报系统不用来解决遵守规章制度类的一般性问题或咨询。奥迪中国举报系统亦不受理关于车辆质量问题的投诉，相关问题请您联络一汽大众奥迪汽车售后客服电话400-817-1666。

违规行为是指奥迪中国员工违反法律法规和内部规章制度（例如行为准则、集团指南、流程规范）的行为。奥迪中国调查办公室对严重违规行为与其它违规行为进行了区分。
严重违规行为是指对奥迪中国的利益（尤其是声誉或经济利益）造成严重影响，或严重背离奥迪中国道德价值观的违规行为。

以下是严重违规行为的一些示例：

• 贪污、白领犯罪和税务刑事犯罪
• 环境刑事犯罪
• 侵犯人权（例如雇用童工）
• 违反反垄断法和竞争法
• 洗钱和为恐怖分子筹集资金
• 违反产品安全和技术要求法规
• 严重违反数据保护法
• 高级经理及更高级别管理层的违规行为，其未能履行《行为准则》规定的合规和诚信模范作用
• 公司面临被制裁的高风险（如罚款和征税、商业交易禁令、吊销营业执照）
• 有预谋且涉及多人的违法行为
• 系统地利用公司结构违反法律

以下情形将始终被视为严重违规行为来处理：

• 违反禁止歧视举报人的规定
• 经理未履行举报义务
• 以蓄意提出虚假指控的方式滥用举报系统
• 违反美国环境法规

其它违规行为是指除严重违规行为以外的任何违规行为。经证实的其它违规行为同样会被制裁，并可能导致解除雇佣关系。

有效信息是指有实际具体证据支持的信息。如果报告中只包含随意指控或怀疑违规的信息，而不包含任何可用于启动调查的具体事实，则该信息会被认定为无效。

奥迪中国调查办公室负责记录和复核每一份接收到的举报。包含有效信息的举报必须得到及时调查。负责处理或调查举报信息的员工会对相关信息严格保密，不向任何人披露。这尤其适用于个人数据时。负责处理或调查举报的员工只能在必要的情况下通知其他人员。处理举报案件时，必须遵守适用的法律法规和内部规定，特别是数据保护与网络安全法的规定。