个人信息处理规则

生效日期： 2026年6月1日

本个人信息处理规则（“规则”）适用于在线购车咨询/试乘试驾的表单填写（“在线留资”）。旨在向您说明，在其项下中奥迪(中国)企业管理有限公司（“奥迪中国“），一汽—大众汽车有限公司及其全资子公司一汽奥迪销售有限责任公司以及上汽大众汽车有限公司、上海上汽大众汽车销售有限公司（前述提到的所有公司实体合称为“我们”，其中除了奥迪中国之外的公司实体被统称为“一汽或者上汽的关联实体”）将如何处理及保护您的个人信息。请您在使用在线留资之前，仔细阅读并了解本规则，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任、适用法律与争议解决方式的条款。您知晓并确认，当您同意本规则后，即表示您同意我们按照本规则处理您的个人信息。如果您不同意本规则的任意内容，或者无法准确理解本规则各条款的解释，请不要进行确认及后续操作。本规则的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如本规则因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的，不影响本规则的其他部分的效力。

我们将严格按照下述目的、方式、范围处理您的个人信息：

奥迪中国将于您在线购车咨询/试乘试驾的表单填写了您的姓名，手机号，意向车型和经销商之后，根据您填写的意向车型和经销商名称分配至相应的一汽或者上汽的关联实体进行后续的购车咨询/试乘试驾跟进。一汽或者上汽的关联实体及其合作的经销商也会获取您提供的姓名，手机号，意向车型和经销商名称。奥迪中国会将您提供的上述个人信息用于聚合性处理数据后的宏观统计和分析品牌宣传效果，不会适用于针对个人信息主体个体的应用场景。而一汽或者上汽的关联实体会将用于数据分析、会员营销、广告投放等目的，只针对群体数据进行画像分析，不针对个人信息主体个体进行直接用户画像分析。[MY1]

我们的用户群体不会主动面对不满14周岁的未成年人，我们不会主动收集和处理不满14周岁的未成年人的个人信息。若您是不满14周岁的未成年人，您不应当使用在线留资，在您使用在线留资时，也应事前取得您的父母或其他法定监护人的书面同意，并在您的父母或其他法定监护人的指导下正确进行。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集和处理了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除这些个人信息。

我们将根据法律法规要求并按照符合业界标准的组织管理措施及技术措施保护您提供的个人信息的安全，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在管理控制方面，通过实施信息分类分级管理、权限管控及操作审计等措施，构建全流程管理体系；在技术保障方面，采用加密存储与传输、访问控制、安全监测等防护手段，并建立个人信息泄露快速响应机制，实现风险及时探查、应急高效处置、合规规范通报及用户权益快速止损，全面保障您的合法权益。

对我们委托其处理您个人信息的组织和个人，我们会与其签署严格的个人信息保护条款/协议，要求他们按照我们的要求、本规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理和保护您的个人信息。

您的上述个人信息将被存储在中华人民共和国境内，被存储至我们各自管理的后台，除非您在使用在线留资的过程中另有明确说明或另有授权，或法律法规另有要求外，我们会持续保存实现该规则所述目的所需的您的个人信息。我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，超出保留时间后，我们会根据适用法律法规的要求及时删除您的个人信息。

除非法律法规另有要求，或为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定，或为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求，或为保护我们的雇员以及您的人身财产安全，或其他合法权益所合理必需，如果您申请删除个人信息，我们将基于您已提供的手机号来验证身份，对您的个人信息进行删除处理，删除后不会用于任何商业化活动。

除上述所列明的情形外，我们不会向其他第三方分享在本次活动中收集和处理的个人信息，除非是为履行您作为一方当事人履行合同所必需，或者获取您的授权同意，以及可适用的法律法规及标准的规定和根据主管司法或行政当局、国家安全、执法或其他具有一般公共重要性的事务的要求，这是必要和合法的。

我们将不会跨境转移上述个人信息。我们将采取适当的技术和组织安全措施保护您的个人信息。

如果您需要行使包括查阅、复制、更正、删除，撤回同意等个人信息权利，或您对本规则有任何疑问，以及其他需要咨询或投诉的事项，通过contact@audi.com.cn联系我们。一般情况下，我们将在15日内予以反馈。

本规则可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本规则所应享有的权利。对于重大变更，我们会通过通知或者电子邮件等其他方式向您发送通知，说明变更内容并根据适用法律的要求履行重新征求您的同意等义务。本规则所指的重大变更包括但不限于：处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。